A continuación podrás revisar las preguntas frecuentes
asociadas a los beneficios de mantención de la
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas (Junaeb).
Lo primero es realizar el proceso online, el cual va desde noviembre 2024 a enero 2025, en el sitio portalbecas.junaeb.cl. Recuerda revisar en junaeb.cl los requisitos de renovación y postulación de las becas. Posteriormente se realizará un proceso documental, el cual se efectúa de forma automática para renovantes si cumples con el "promedio de notas" y "calidad regular" entre los meses de marzo y mayo. ¡Importante! La asignación dependerá de la fecha de tu matrícula 2025 y del cumplimiento de todos los requisitos. En el caso de postulantes, deben enviar la documentación a el/la asistente social de sus respectivas unidades académicas entre marzo y mayo 2025. En el caso de renovantes: Si postergas estudios o no cuentas con el promedio de notas mínimo para renovar, deberás realizar un "Estado de excepción", de "Suspensión" (en el caso de postergar), o de "Apelación por nota" (en el caso de no contar con nota mínima), a través de tu bienestar local. Si no conoces el correo de tu asistente social, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut!
Debes ingresar a la APP de EDENRED o a la web becaticketjunaeb.cl y registrarte en el formulario con tu correo, Rut y número de documento de tu cédula de identidad para validar tu registro. En caso de dudas, los canales de atención EDENRED son: - APP EDENRED - Call center 800227070 - +5622 5448140 (celulares) - Chat Bot EVA en aplicación y web
Si eres usuario/a antiguo/a debes ingresar a la APP EDENRED o a la web becaticketjunaeb.cl con tu Rut, correo y realizar el proceso. En caso de dudas, los canales de atención EDENRED son: - APP EDENRED - Call center 800227070 - +5622 5448140 (celulares) - Chat Bot EVA en aplicación y web
Si realizaste el proceso de suspensión de beneficios debes avisar a tu unidad académica para que pueda reactivarte como beneficiaria/o. En caso de dudas, escribe al asistente social de tu unidad académica (https://uchile.cl/u5075) indicando siempre tu rut.
Junaeb es la entidad encargada de definir si tu beneficio BAES será cargado en marzo o luego de confirmar tus resultados de renovación/asignación de becas MINEDUC. Desde la Universidad se informará tu estado a Junaeb para que ingresen los datos respectivos. Te recomendamos estar atento/a a nuestras redes sociales y tu correo ya que serán las vías de información.
Sólo las y los titulares de Gratuidad tienen la BAES garantizada. Para los demás beneficios se debe cumplir con tener un tramo del Registro Social de Hogares del 60% y cumplir con las variables de vulnerabilidad internas definidas por Junaeb. Si no tienes Gratuidad y estás sobre el 60% del tramo RSH, no tienes opción a contar con la beca de alimentación BAES.
Debes consultar al asistente social de tu unidad académica (https://uchile.cl/u5075) indicando tu Rut y detalle de la pregunta para que te pueda revisar en la nómina de beneficiarios/as. Asimismo, puedes consultar en la mesa de atura de la DIRBDE, ayudadirbde.uchile.cl en el apartado de Junaeb.
Te recomendamos consultar al asistente social de tu unidad académica (https://uchile.cl/u5075) indicando tu Rut y detalle de la pregunta. Asimismo, puedes escribir a la mesa de ayuda DIRBDE ayudadirbde.uchile.cl en e apartado de Junaeb. Recuerda que para renovar tu beneficio debes ser alumno/a regular en 2025. Para postulantes nuevos, debes esperar que la información se entregue desde Mineduc a Junaeb y, a su vez, que la Universidad te confirme como alumno/a regular.
Lo primero es realizar el proceso online, el cual va desde noviembre 2024 a enero 2025, en el sitio portalbecas.junaeb.cl. Recuerda revisar en junaeb.cl los requisitos de renovación de becas. Posteriormente se realizará un proceso documental, el cual se efectúa de forma automática si cumples con el "promedio de notas", "calidad regular" y tramo del Registro Social de Hogares, exigido según tu beca. Esto entre los meses de marzo y abril 2025. ¡Importante! La asignación dependerá de la fecha de tu matrícula 2025 y del cumplimiento de todos los requisitos. Si postergas estudios o no cuentas con el promedio de notas mínimo para renovar, deberás realizar un "Estado de excepción", de "Suspensión" (en el caso de postergar), o de "Apelación por nota" (en el caso de no contar con nota mínima), a través de tu bienestar local. Si no conoces el correo de tu asistente social, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu rut!
Si tienes problemas para ingresar al formulario debes escribirle a tu asistente social para que pueda inscribirte en la plataforma de Sinab de Junaeb. Si no conoces su correo, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut! Recuerda que el proceso de renovación online se desarrolla entre noviembre 2024 y enero 2025 en el sitio portalbecas.junaeb.cl. Si no lo realizas dentro de ese periodo, no renovarás tus becas Junaeb para el 2025. Recuerda que el comprobante de postulación/renovación es tu respaldo de que realizaste el proceso de forma exitosa.
Por el momento puedes indicar un porcentaje aproximado, ya que en marzo 2025 Junaeb realiza las actualizaciones y ajustes de información correspondientes. Recuerda que el proceso de renovación online se desarrolla entre noviembre 2024 y enero 2025 en el sitio portalbecas.junaeb.cl. Si no lo realizas dentro de ese periodo, no renovarás tus becas Junaeb para el 2023.
De acuerdo a los requisitos publicados en junaeb.cl, debes tener calificación igual o superior a 5.0 en tu último semestre cursado, además de contar con calidad de alumno/a regular en el primer semestre 2025. Si provienes de enseñanza media debes contar con calificación igual o superior a 6.0 en tu último año, ser alumno(a) regular de educación superior en 2025 y tener a lo menos 475 ptos. en la PTU (Promedio Lenguaje y Matemáticas). Recuerda que el proceso de renovación online se desarrolla entre noviembre 2024 y enero 2025, en el sitio portalbecas.junaeb.cl. Si no lo realizas dentro de ese periodo, no renovarás tus becas Junaeb para el 2025.
Tienes la posibilidad de apelar por nota, siempre que cuentes con una calificación 4.9 en tu último semestre cursado. Si la nota es inferior a la antes señalada, tu beneficio será suprimido. En el caso de los estudiantes provenientes de enseñanza media deben contar con nota 5.9 en tu último año cursado. Para apelar por eta causal, debes presentar un Certificado de Notas, Certificado de Alumno Regular y Formulario de apelación por nota 2025. Solicita a tu asistente social los formatos para completar. Si no conoces su correo, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut!
Debes suspender tu Beca Presidente de la República (BPR) por medio de tu bienestar local, presentando un Certificado de Resolución de Postergación, Certificado de Notas y Formulario de Suspensión JUNAEB 2025. Solicita a tu asistente social los formatos para completar. Si no conoces su correo, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut!
Debes contar con calidad de alumno/a regular en el primer semestre 2025, tener calificación igual o superior a 4.5 en tu último año cursado, y renovar en sitio web postalbecas.junaeb.cl. Recuerda que el proceso de renovación online se desarrolla entre noviembre 2024 y enero 2025, de lo contrario, no renovarás tus becas Junaeb para el 2025.
Debes contar con calidad de alumno/a regular en el primer semestre 2025, tener calificación igual o superior a 4.5 en tu último año cursado en enseñanza superior y 5.0 en último año de enseñanza media, además de renovar en sitio web portalbecas.junaeb.cl. Adicionalmente, debes contar con calidad indígena respaldada por CONADI. Si participas en agrupación o comunidad indígena, tienes puntuación extra para poder conseguir el beneficio. Para ello, tu agrupación y/o comunidad debe emitir un certificado de participación. Recuerda que el proceso de renovación online se desarrolla entre noviembre 2024 y enero 2025, de lo contrario, no renovarás tus becas Junaeb para el 2025.
Tienes la posibilidad de "apelar por nota" siempre que cuentes con una calificación en tu último año o semestre cursado bajo 4.5, pero con el 50% de las asignaturas cursadas aprobadas (para renovar en 1er semestre 2025). Para ello debes presentar Certificado de Notas, Certificado de Alumno Regular y Formulario de apelación por nota 2025. Solicita a tu asistente social los formatos para completar. Si no conoces su correo, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut!
Debes suspender tu beneficio por medio de tu bienestar local, presentando un Certificado de Resolución de Postergación, Certificado de Notas y Formulario de Postergación JUNAEB 2025. Solicita a tu asistente social los formatos para completar. Si no conoces su correo, búscalo en https://uchile.cl/u5075. ¡No olvides siempre indicar tu Rut!
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